哈尔滨市交通运输局精准打击非法营运净化营运秩序

本文转自：黑龙江日报

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2023年，哈尔化营哈尔滨市交通运输局聚焦冰雪旅游季、滨市春运、交通局精击非开学季期间客流量大，运输运净运秩交通运输违法违规行为易发高发等特点，准打围绕规范网约车运营秩序、法营出租汽车乱象治理、哈尔化营打击非法营运等道路运输顽疾综合施策，滨市以实际行动推动交通运输事业高质量发展，交通局精击非人民群众的运输运净运秩交通获得感、幸福感、准打安全感不断提升。法营截至目前，哈尔化营哈尔滨市共出动执法人员2000余人次，滨市执法车辆280余台次，交通局精击非查处出租汽车违规行为172起，查扣非法营运车辆76台，查处投诉举报案件545起，有效遏制道路运输违法违规行动。

联合执法精准打击非法营运

“您好，请出示您的驾驶证、营运证，配合检查……”随着开学季的到来，3月2日，哈尔滨市交通局组织松北区交通运输和公安交警派驻人员联合执法，突击检查了哈北站和江北大学城区域大学生开学返校期的出租汽车经营秩序，保障返校学子平安顺畅出行。

为加强哈市出租汽车管理，规范出租汽车市场营运秩序，有效打击“非法营运”车辆。今年以来，哈尔滨市交通局积极组织各区、县（市）交通运输执法部门统一行动加大查处打击力度，先后于1月12日、16日、19日，2月3日、2月27日至3月15日持续开展全市集中统一执法行动，重点打击“非法营运”及出租汽车违价、拒载、强行拼客等违法违规行为。并针对群众反映的热点、难点问题，采取行业管理部门和区、县（市）执法部门同时发力、相互配合的方法从快从严解决交通运输违法违规问题。

在开展联合行动的同时，哈尔滨市交通运输局做好旅客预警提示，在机场、火车站、景区景点等重点区域通过循环广播、设置旅客提示牌等方式，引导旅客乘坐合规出租汽车、提醒旅客发生纠纷保留乘车票据，强化旅客提示预警工作。同时，利用出租车车载设备，第一时间提示旅客保护自身合法权益。并且抽调业务骨干组成3个督查组对主城六区重点区域道路运输市场秩序和执法情况进行督查暗访，发现问题及时反馈。

从严从重查处乱收费行为

今年1月10日有外地游客在某网微博反映“从机场搭乘出租车到中央大街酒店被收取510元车费”问题。哈尔滨市交通运输局关注到此情况后高度重视，立即启动相关调查程序。经查，泰克斯公司驾驶员与乘客议价，不按计价器收费，行业管理部门要求驾驶员全额退还车费，并吊销驾驶员营运资格证，列入行业“黑名单”。

出租行业“乱象”一直是出租汽车行业的顽疾。为进一步规范出租车经营秩序，有力打击乱收费、随意拼客、拒载等行业乱象，哈尔滨市交通运输局组织召开全市出租车企业负责人和从业人员参加行业大会，发出《致出租汽车驾驶员一封信》，与企业签订了冰雪旅游季诚实守信经营承诺书。

哈尔滨市交通运输局要求出租汽车企业加强培训教育，对问题驾驶员加强惩戒，发现问题给予停运学习的处罚，情节严重造成重大社会影响的解除聘用合同。同时，对本企业车辆进行自检自查，保证车容车貌干净整洁，确保驾驶员遵章行驶、文明行车、依法依规运营。对违规多发企业重点监管，专人驻点检查，对发现问题的企业视情况上限处罚，直至收回经营权。并且持续加强网约车平台企业监管，重点整治网约车违规派单行为。

强化监管让非法营运无处遁形

今年春节前后，哈尔滨市重要交通场站客流量激增，针对重点区域大量社会人员喊客揽客问题，哈市交通运输局积极开展执法联动，将查处的违法违规案件中涉及刑事犯罪的相关证据材料移交给公安机关，由公安机关严查其中存在的非法经营、涉黑涉恶等违法犯罪线索。同时，组织机关干部驻点工作，分成5个工作组共22人进驻机场、哈站、哈西站、哈东站、冰雪大世界5个重要点位，进行24小时值守，强化督导巡查，对发现的问题及时转办、快查快处。

为进一步净化道路运输市场秩序，哈尔滨市交通局在重点关注微博等媒体平台的同时，专门设立了哈尔滨市级交通运输违法违规行为投诉举报电话，针对群众反映的热点、难点问题，采取市区联动的方式，从快从严解决交通运输违法违规问题。此外，该局启动快查快处机制，加强行业督导检查和考核问责，由行业管理部门督导出租汽车和网约车企业停运、辞退、解聘违规驾驶员并先行赔付乘客运费，对造成严重社会影响、屡教不改的出租车驾驶员一律由区、县（市）交通运输执法部门吊销经营资质，坚决清除害群之马。

下一步，哈尔滨市交通运输局将通过建立完善检查督导机制、对出租汽车驾驶员的行政处罚纳入对企业的年度考核，以及持续组织、协调各区、县（市）开展有针对性执法行动等方式，严厉打击各类非法营运及出租汽车违法违规行为，净化运营秩序。

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